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销售电动车充电站如何临门一脚?

发布日期:2018-02-01 作者:电动车充电站 点击:

销售电动车充电站如何临门一脚?

一、缺乏临门一脚的意识。

在接待过程中很多电动车导购员根本就没有想起过要促单。她们认为该说的我说了,该讲的我讲了,如果顾客喜欢她自然而然就会付款,如果她不想付款你再说也没有用。这种类型的导购是占大多数的,也是极其被动的导购,需要多多引导,打破她们的僵化思维,如果她们不能改变就只能淘汰出局。

二、不好意思踢出临门一脚。

在和导购的沟通中部分人不好意思催促顾客付款,她们认为这样是不是有些强迫消费?是不是和我们的品牌定位不相符?会不会引起顾客反感,导致顾客流失?这样的导购是有一定的促单意识的,其问题点在于太胆小,做事畏首畏尾。对于她们一定要鼓励,帮助她们减轻心理负担,经过几次的尝试后应该会成为一名不错的销售人员。

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三、临门一脚不会踢。

我们发现还有些导购之所以踢不好临门一脚是因为她们不会踢,但这种意识却是非常强烈的,同时也付之了行动。这类导购员的成交意识是非常强的,做事有冲劲也有闯劲,敢说敢做,是优秀导购的好苗子。对于这种类型的导购要多做培训,多做训练,帮助她们找到方法,不但要让她们做正确的事,更要让她们正确的做事。

临门一脚到底如何踢才有成效呢?根据长期的观察和实践记者认为主要有以下几种方式:

一、主动推荐,并帮助顾客选择。

广东快乐十分在电动车销售过程中,很多顾客不清楚自己的实际需求,还有些顾客往往犹豫不决,不知道应该买什么样的车。面对这种情况,导购员一定要及时了解顾客的各种必要信息,根据顾客的实际情况推荐两款适合他的产品,最终帮助他选定其中一款。

常用话术:1、根据您的实际情况,A款和B款都挺适合您的,您更喜欢哪一款呢?2、根据以往客户的选择,我认为A款更适合您。

二、主动要求顾客交定钱。

在顾客已有喜欢的目标或顾客的需求基本确定下来后,导购员一定要主动要求顾客成交,否则很多顾客不会主动把钱交到我们手中。因为很多顾客是能拖就拖,或还想去其他品牌看看,这样一来就会夜长梦多,一旦顾客离开了你的专卖店,很可能随之而来的也就是这个顾客流失了。

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